行銷自動化的最佳實踐分享

我們當初會最先建立社群實際上是思考店裡面的客人在我們閉店後其實就不知道去哪邊了，今天若是有一個新產品上市或是活動通知佈告，其實常常只能在店裡面公告，但在店裡面通知佈告只有來店裡的客人才看獲得，若是今天客人一陣子沒有來，但我們推出的產品可能是他喜歡的，那怎麼通知他？這其實也是操縱社群做『顧客關係管理』的一個功能之一。

也有可能粉絲在社群上旁觀我們的新聞很久，但一向沒有上門，但今天推出一個商品是他喜好的，因為長期經營社群，他看到了，然後因為如許來到店裡消費，這是很常見的社群效益，也是我們經營社群的終究方針。

這就像一個漏斗，漸漸的篩出我們的顧客，當粉絲數更多，會轉換成顧客的機會與比例也就會越高，構成『銷售漏斗』。

所以彙整全部社群的概念
1.鎖定目的受眾
2.拆解受眾會關注的問題與議題
3.哄騙這些議題將粉絲聚集，產生『弱保持』
4.激發『互動』，讓這些粉絲能夠更信賴粉絲團與品牌，產生『中度貫穿連接』。
5.哄騙實體流動做實體接觸，產生『強度連結』，成為顧客。
6.回到社群延續維持關係，提升再次消費的機會。

這是我們在做實體店面時可使用的一個流程，使用社群概念來晉升業績。


練習把創業進程當做題材，寫成屬於本身的創業故事，做故事行銷軟體

我一直很勉勵創業者可以或許在創業的進程傍邊去體悟本身的創業心得，然後透過文字的分享做個記錄，一部份是因為創業有許多的艱巨，需要一個管道做抒發，一個部份是透過一步步的記實，把本身的創業過程寫成屬於本身的故事，也能夠讓他人看到自己的創業進程，有時刻反而會因為如許吸引更多人的支撐。

有時刻創業紛歧定只是賣產品罷了，如果可以或許去體味創業進程所帶來的體悟，進而去淬煉出對品牌，對產品的理念，那這樣的理念就是很棒的品牌精力，也是真正要轉達給粉絲知道的，如許做可讓顧客跟我們的關係不止建立在產品面，而可以有更深的精力面與理念面的交換，可以獲得更多始終的顧客撐持。

像我們創業十年了，這一路來其實我也寫文章寫了十年，不斷的寫去紀錄創業的每個進程，用部落格記錄，也因為文章量積累的夠多，其實有很多人是從部落格看到文章後熟悉我們進而支撐我們。

也有記者從網路上搜索到我們的故事，然後要做從陌頭創業的專訪找上我們，以我們的故事做題材，如許的媒體曝光完全不消費用，並且可以或許用大眾媒體的體式格局去介紹我們的創業故事，讓更多人熟悉我們，這些都是長期寫部落格紀錄創業故事所帶來的好處。

寫故事也能練本身的文筆，讓本身在寫文案上面可以或許越來越輕車熟路，乃至如今你看到的這本書也是因為長時間寫故事，寫文章被編纂看到而找我出版獲得的機遇。

行銷軟體紛歧定是要花大錢才能做，甚至有時辰花大錢也不一定做的好，因為沒有找到魂靈或精力。

社群時期要進修在網路上找到同溫層，與同溫層產生共鳴，進而到達行銷軟體的效果，這也是我感覺社群行銷軟體很棒的一個體式格局。

開始實習寫本身的創業故事吧！一定會有收成的。

尋覓定見首腦，讓具有社群影響力的社群魁首協助你